Principais perguntas a serem feitas ao seu fornecedor de Energia Solar
Quando pensamos na instalação de um sistema de geração de Energia Solar Fotovoltaica a nossa principal dúvida é: “Quanto vai me custar?” E também “Não receberei mais contas de luz?” Ou ainda “Quando tempo demora a instalação?”. Considerando o alto e importante investimento, existem muitas outras perguntas que você deve fazer ao seu fornecedor de energia solar. É sempre bom estar preparado com algumas questões antes de receber a visita ou entrar em contato com um fornecedor de equipamentos e serviços de Energia Solar
Principais perguntas a serem feitas ao seu fornecedor de Energia Solar
E se eu estiver descontente com o Gerador Solar? Frequentemente, os clientes se concentram no que a energia solar pode fazer por eles e quanto custará. Pode ser útil falar com antecedência sobre quais são as garantias ou promessas de produção. Quanto deveria estar produzindo? E se não produzir tanto? Posso devolver e receber de volta o meu investimento?
Você tem uma lista de referência? É sempre uma boa ideia conversar com outros clientes como você – com equipamentos de mesmo porte do que pretende instalar. Converse com eles e veja se há uma lista de referências com quem você pode falar para ouvir suas opiniões e experiências. Pergunte a eles se há algo mais que eles fariam diferente em sua instalação solar.
O que te faz diferente? Como existem muitas empresas de energia solar quase em todas as regiões do Brasil, é importante perguntar a cada uma que você entrar em contato para um orçamento, o que as diferencia de outras empresas. É preço? Qualidade? Tamanho? Você não pode ser igual a todos os outros, então quais são suas qualidades únicas?
Que reclamações você ouviu e como as solucionou? Uma resposta coerente a essa pergunta será um grande sinal de que a empresa com a qual você trabalha responderá às suas necessidades e preocupações. Coloque-se no lugar do cliente reclamante. Uma empresa que diz que não tem reclamações provavelmente não está sendo sincera, mas compartilhar reclamações que resolveram indica que podem ter boa reputação e preocupação no atendimento ao cliente. Uma pesquisa na internet, pelo nome da empresa e também pelo seu responsável ajudam a confirmar sua reputação.
Qual é o seu histórico e futuro de negócios? Existem muitas empresas de energia solar. Sua empresa permanecerá ativa durante toda a vida útil do meu sistema de painéis solares? Você não deseja adquirir um sistema de painéis e descobrir que ela encerrou suas atividades alguns anos depois, deixando-o sem suporte.
Pensar em cada uma dessas perguntas ou ainda outras adicionais que você possa ter antes de se encontrar com uma empresa de painéis solares pode ajudá-lo a tirar o máximo proveito de suas discussões e formar uma imagem mais completa. Obter todas as informações colocará você na posição de tomar a melhor decisão possível para sua casa, comércio ou empresa.
